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Professor(a)

Renata de Souza Santos Damasceno

Meu nome é Renata Damasceno, tenho 34 anos, casada, mãe da Laura e do Miguel. Sou apaixonada por Gestão e atuo na área de Qualidade no setor de Saúde há 16 anos

Graduada em Administração de Empresas (CRA Ativo) com MBA em Gestão de Projetos e MBA em Gestão da Qualidade Saúde e Meio Ambiente. 

Mestre em Desenvolvimento e Gestão Social. Forte expertise nas áreas de Gestão, atuando há mais de 18 anos com Gestão de Pessoas, Gestão por Processos, Gestão de Projetos e Gestão de Qualidade.

Master analista comportamental. Especialista em análise de perfil comportamental baseado no metodologia DISC com ênfase em Engenharia de Equipes. Black Belt Lean Six Sigma.

Experiência com projetos de melhoria envolvendo certificações e acreditações em normas nacionais e internacionais (ISO 9001, ISO 14001, ONA, PALC, DICQ, PADI, JCI, Qmentum, entre outros). 

Atualmente é Gerente de Qualidade do Grupo IGH atuando com projetos de acreditação e certificação em todo território nacional, gestão de planejamento estratégico e análise de resultados (indicadores de eficiência, eficácia e efetividade). 

Também atua como avaliadora ONA pelo Instituto Brasileiro de Excelência em Saúde há mais de 5 anos, como consultora em projetos de implementação de Sistemas de Gestão pela RD Consultoria e Gestão e como Instrutor Associado pela Prospecta Treinamentos. 

Membro do Núcleo de Estudos em Gestão de Pessoas do CRA-BA.

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