Líderes Avante Social e Instituto DDS
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1Workshop | Competências para Líderes
Competências para Líderes
70 págs.
16 Dicas de Liderança
Olá! Se você está com dificuldades para acessar sua conta na plataforma EAD WD, não se preocupe. Preparamos esta guia com as dúvidas mais comuns para ajudá-lo a resolver o problema rapidamente.
► Esqueci minha senha. Como posso recuperá-la?
► Esqueci meu nome de usuário. O que eu faço?
► Tenho certeza de que meu usuário e senha estão corretos, mas não consigo entrar.
► Recebi uma mensagem de "Conta bloqueada" ou "Muitas tentativas de login".
► A página não carrega corretamente ou os botões não funcionam. O que pode ser?
► Qual é o melhor navegador para acessar a plataforma?
► Cliquei em um link para entrar na sala de aula e nada aconteceu.
► É a minha primeira vez acessando. Como faço o login?
► Aparece uma mensagem dizendo que minha conta não foi ativada.
► Consigo entrar, mas não vejo meu curso ou aparece "matrícula expirada".
► A plataforma está muito lenta ou não abre.
► Consigo acessar de casa, mas não do meu trabalho ou de uma rede pública.
► A página exibe uma mensagem de erro estranha (ex: "Erro 500", "Gateway Timeout", etc.).
► Como sei se a plataforma está fora do ar ou em manutenção programada?
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